Compte tenu de l’ère numérique où nous nous trouvons, il est important pour les entreprises d’adopter les nouvelles technologies et de rechercher de nouvelles façons d’offrir leurs services aux consommateurs. Dans cette optique, de nombreuses entreprises développent leurs applications mobiles en vue de développer leurs activités et débloquer de nouveaux marchés.
Si vous ne possédez pas d’application mobile pour votre entreprise, vous manquez une grande chance d’attirer des clients potentiels, et ce, peu importe où ils se trouvent. Si vous hésitez encore à créer une app, voici les bonnes raisons d’en avoir une pour votre société.
Une augmentation de la notoriété de la marque
Les applications mobiles sont considérées comme un outil efficace pour accroître la notoriété de la marque. La raison est qu’elles garantissent plus de visibilité et d’attention auprès du public ciblé qui est actif sur son mobile au quotidien. Il faut dire que les mobinautes apprécient d’avoir différentes applications à portée de main, afin d’éviter les publicités ennuyeuses.
Dans le monde du digital, vous pouvez atteindre le niveau de notoriété souhaité avec votre application mobile professionnelle de différentes façons. On peut citer :
- L’envoi de nouveaux produits et offres via des notifications push
- L’ajout d’informations sur l’entreprise et les produits
- La liste et les prix des produits et services, ainsi que les remises disponibles
Après l’ouverture de votre application mobile professionnelle, les clients et prospects seront informés de toutes les informations et actualités liées à votre société et à ce que vous leur proposez.
L’app mobile est une solution rapide pour les mobinautes
L’un des principaux avantages des applications mobiles est qu’elles offrent une alternative plus rapide et plus simple à la navigation su internet. En effet, en surfant de façon classique, un mobinaute doit lancer un navigateur Web (Chrome, Firefox, Safari…), entrer l’URL de votre site web et attendre qu’il se charge pour y accéder.
De leur côté, les applications mobiles sont rapides et ne prennent que quelques secondes à se lancer. En addition, étant donné que la plupart des informations sont stockées dans l’application mobile elle-même, il est possible de l’utiliser hors ligne. En optimisant le démarrage et l’expérience utilisateur de votre application mobile professionnelle, les clients et prospects auront davantage envie de l’installer et de l’utiliser. De plus, il y a des chances que les mobinautes soient convertis en clients.
Un outil qui permet d’augmenter l’engagement client
Il existe déjà de nombreuses façons d’augmenter l’engagement des clients avec votre entreprise. À titre d’exemple, le marketing par e-mail est une méthode éprouvée, tout comme les médias sociaux. Mais une application mobile professionnelle a l’avantage d’être personnelle et directe grâce aux notifications push.
En fait, chaque fois que votre entreprise propose une offre spéciale que vous savez que vos clients adoreront, il vous est possible de programmer l’envoi d’une notification push qui la signalera aux utilisateurs de votre app mobile. Vous pouvez également configurer des automatisations qui demandent des avis ou des notes chaque fois qu’un client effectue des achats de vos produits et services.